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Sie da.
Haben Sie technische Schwierigkeiten oder Fragen zur Einrichtung Ihrer PureDisplay Software? Unser Support-Team hilft Ihnen schnell und unkompliziert weiter.
E-Mail Support
Schreiben Sie uns eine Nachricht. An Werktagen erhalten Sie in der Regel innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung.
Anfrage-Formular
Nutzen Sie unser detailliertes Diagnose-Tool, um uns alle technischen Parameter direkt zukommen zu lassen.
Häufige Fragen (FAQ)
Wie richte ich die Showroom-App ein?
Die App „Showroom by PureDisplay“ erscheint in Kürze im Google Play Store und wird dann direkt auf Ihrem Android-Tablet installiert (mehr dazu auf der Showroom-Seite). Anschließend tragen Sie Ihren Lizenzschlüssel in der App ein. Für Business- und Individual-Kunden übernehmen wir die Einrichtung und die Verbindung zur zentralen Verwaltung gemeinsam mit Ihnen.
Sind meine Daten bei PureDisplay sicher?
Ja. Ihre Daten liegen auf unserem Server in einem Rechenzentrum in Deutschland und werden ausschließlich verschlüsselt (HTTPS) übertragen. Wir nutzen keine Cloud-Datenbanken von Drittanbietern wie Google Firebase.
Was mache ich bei Login-Problemen?
Melden Sie sich einfach per E-Mail an info@puredisplay.de oder telefonisch unter +49 172 3110233. Wir prüfen Ihren Zugang und setzen Ihr Passwort bei Bedarf zurück.